20世紀80年代初，剛剛成立不久的深圳經(jīng)濟特區(qū)，中國大陸第一家物業(yè)管理公司在此誕生，物業(yè)這一新名詞從無到有生長在深圳創(chuàng)新的熱土，隨之在中國廣袤的城市里落地生根。
四十載之后，深圳依然是中國經(jīng)濟跳動的脈搏，物業(yè)則已經(jīng)成為我們?nèi)粘Ｉ畈豢苫蛉钡囊徊糠?。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，我國物管行業(yè)公司超過十萬家，管理面積已經(jīng)超過200億平米，七億多人每天使用著物業(yè)提供的服務(wù)。
和大多數(shù)行業(yè)發(fā)展曲線相似，經(jīng)過第一階段“野蠻生長”，物管行業(yè)實現(xiàn)規(guī)模快速擴張，而后迎來第二階段“平臺變現(xiàn)”，優(yōu)質(zhì)服務(wù)型物管公司尋求基礎(chǔ)服務(wù)之外的變現(xiàn)途徑。
挑戰(zhàn)與機遇并存，敢為人先的仍舊是深圳物業(yè)，為業(yè)主營造一個有溫度的家。

智慧園區(qū)的散文、論文與說明書

“智慧園區(qū)是物理空間和數(shù)字空間結(jié)合，我們過去打造了一個物理的空間，智慧園區(qū)時代我們要打造一個數(shù)字的空間，數(shù)字的空間和物理的空間相互融合，使人們能夠有更好、更智能的體驗。”中海物業(yè)旗下興海物聯(lián)總經(jīng)理周健龍表示。

智慧園區(qū)背后，是物業(yè)新的一平米『價值觀』?，F(xiàn)實之中，一平方米的物理空間價值可以計量，但是一平方米數(shù)字空間的價值卻不可估量，在數(shù)字化、智能化的浪潮下，園區(qū)智慧化程度成為社區(qū)居民額外看重的一平米價值。
要提高每一平米物業(yè)的價值，智慧園區(qū)需要“三篇文章”的觀念融合：散文、論文、說明書。
“我們過去把它當(dāng)做一個工程來看，是說明書階段，技術(shù)和應(yīng)用理論不成體系，都是工程商或者設(shè)備商思維，所以我們需要提高論文水平，有了更好的論文水平，我們還要會講散文，讓技術(shù)更好地服務(wù)于使用者?！敝芙↓?zhí)岬健?/p>

智慧園區(qū)正處于從概念炒作到商業(yè)落地的后增長周期，重視實效是本階段的明顯特征。中海物業(yè)在多年實踐中總結(jié)，“五看”是任何一個社區(qū)都需要的基礎(chǔ)剛需，五看即“看車場、看人行、看門禁、看設(shè)備、看對講”。
對車輛，智慧園區(qū)可以高精度高安全性的車牌識別，安全、便捷的移動無感支付，實現(xiàn)車行業(yè)財一體化管理；對行人，智慧園區(qū)可以高穩(wěn)定性的快速AI識別、多模開門方式，特定人群的區(qū)別對待，實現(xiàn)寬嚴有度；
在華為云上建設(shè)的云對講，既能保障高穩(wěn)定性的視頻通話和遠程開門服務(wù)，也能節(jié)省大量的垂直布線成本，同時輔以在線實時監(jiān)測，技術(shù)專家共享，減少了安管崗位，提升了安保能力。
這一切有賴于一套健壯的基礎(chǔ)架構(gòu)與應(yīng)用平臺，中海物業(yè)選擇和華為云合作，基于華為數(shù)字平臺，利用華為云“邊云協(xié)同”的技術(shù)架構(gòu)，通過“城市中心+項目”的方式變革建筑管理運行模式，推進各園區(qū)項目的“3-3-3運行管理模式”，實現(xiàn)技術(shù)替人、技術(shù)助人、提供更有溫度的服務(wù)。

“3-3-3”運行管理模式：
一類重復(fù)且低價值的“機械”工作通過先進的“人工智能”技術(shù)替代；
一類重要而業(yè)主感知不深的工作，由城市中心專業(yè)人員“遠程作業(yè)”、“集中管理”和“線上指揮”；
一類不可替代的現(xiàn)場對客服務(wù)工作，從“嚴防死守”到“微笑服務(wù)”，用技術(shù)輔助服務(wù)，讓客戶感受到溫暖，讓工作更有價值，讓員工更有成就。

智慧園區(qū)行業(yè)廠商意識到，智慧園區(qū)建設(shè)既需要技術(shù)上的共識，也需要“三篇文章”觀念上的共識。
近日全國智標(biāo)委召開智慧園區(qū)標(biāo)準(zhǔn)工作組成立會，智慧園區(qū)標(biāo)準(zhǔn)工作組由華為擔(dān)任組長單位，興海物聯(lián)憑借對智慧園區(qū)場景的理解力與豐富的智慧區(qū)落地實踐經(jīng)驗,受邀參加工程標(biāo)準(zhǔn)《智慧園區(qū)設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)》“智慧應(yīng)用管理”內(nèi)容的編制,并與華為聯(lián)合編制《智慧園區(qū)設(shè)計圖集》。

以華為云為基底，興海物聯(lián)定位智慧園區(qū)解決方案商

只有新技術(shù)密集地應(yīng)用在智慧園區(qū)建設(shè)當(dāng)中，智慧園區(qū)才更有價值。
“華為是智慧園區(qū)領(lǐng)域，云管邊端基礎(chǔ)技術(shù)儲備最全、能力最強的選擇。所以，我們選擇與華為做底層技術(shù)合作。”周健龍說道。
中海物業(yè)早在2013年開始探索智慧園區(qū)一些特定場景，如停車場的智慧化，初期智慧園區(qū)落地以單項目、單系統(tǒng)為主，項目應(yīng)用有價值，但更大價值難以挖掘。
2018年，中海物業(yè)與華為在智慧園區(qū)領(lǐng)域達成戰(zhàn)略合作，實現(xiàn)智慧園區(qū)基礎(chǔ)技術(shù)架構(gòu)從單系統(tǒng)->單平臺->大平臺加能力中臺的進化。中臺是大規(guī)模建設(shè)智慧園區(qū)時降本增效的核心能力，可以大幅度減少軟件開發(fā)成本和硬件建設(shè)成本，最重要的，這套架構(gòu)可以支持中海物業(yè)規(guī)?；?biāo)準(zhǔn)化、定制化快速復(fù)制業(yè)務(wù)到其他園區(qū)。

針對行業(yè)智慧化轉(zhuǎn)型的痛點和智慧園區(qū)運營的難點，華為、興海物聯(lián)面向行業(yè)推出了智慧園區(qū)解決方案。
華為云在智慧園區(qū)解決方案中提供三大業(yè)務(wù)能力：

第一是邊云協(xié)同的連接，通過智能邊緣IEF，企業(yè)集成ROMA，物聯(lián)網(wǎng)IoT，使園區(qū)設(shè)備和系統(tǒng)互聯(lián)互通；
第二是數(shù)據(jù)融合，通過數(shù)據(jù)運營DAYU，沉淀園區(qū)數(shù)據(jù)資產(chǎn)，加快園區(qū)數(shù)據(jù)共享；
第三是全棧全場景AI，通過智能視頻服務(wù)，提供豐富的視頻智能場景，助力園區(qū)智能化升級。

興海物聯(lián)智慧大屏

這種可以規(guī)模復(fù)制的架構(gòu)與能力讓興海物聯(lián)在行業(yè)內(nèi)先行一步，因此興海物聯(lián)提出，要做“智慧園區(qū)解決方案商”?！拔覀冋J為在巨頭和單體的供應(yīng)商之間，需要有一個中型生態(tài)商，在智慧園區(qū)生態(tài)中，興海物聯(lián)起到助推劑和融合劑的作用，這就是解決方案商?！敝芙↓埧偨Y(jié)表示。
以華為云構(gòu)建技術(shù)底座，在保證園區(qū)服務(wù)品質(zhì)的同時，優(yōu)化園區(qū)管理成本，實現(xiàn)降本增效，基于華為“端/邊/管/云”協(xié)同的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，通過興海物聯(lián)網(wǎng)云平臺可產(chǎn)生的運行效益，按照理論值測算每年釋放數(shù)億元產(chǎn)能。每年節(jié)約的工程施工和設(shè)備升級成本，按照理論值測算可達數(shù)千萬元。
“締造可持續(xù)生長的智慧園區(qū)”是興海物聯(lián)的愿景，華為云提供了隨智慧園區(qū)不斷演進的技術(shù)平臺，在技術(shù)層面建立規(guī)則，在應(yīng)用層面通過技術(shù)支持，智慧園區(qū)可以持續(xù)滿足人們不同階段、不同時期、不同層面的個性需求和智能體驗。
誰不想擁有這一平米未來呢？